Legal
Política de Privacidade
Última atualização: março de 2026. Levamos a proteção dos seus dados a sério.
LGPD em conformidade. Esta política foi elaborada de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e reflete nosso compromisso com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais.
1. Quem Somos
A Relígio é uma plataforma SaaS de gestão para igrejas e organizações religiosas. Neste documento explicamos como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos usuários e dos membros cadastrados pelas organizações contratantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Coletamos dados fornecidos diretamente por você no cadastro e uso da plataforma: nome, e-mail, telefone, CPF (quando aplicável), endereço e dados de pagamento. Também coletamos automaticamente dados de uso, como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas e logs de atividade, para fins de segurança e melhoria do serviço.
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos seus dados para: (a) prestar e melhorar os serviços da plataforma; (b) processar pagamentos e emitir cobranças; (c) enviar comunicações sobre o serviço, atualizações e suporte; (d) cumprir obrigações legais e regulatórias; (e) prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
4. Dados dos Membros Cadastrados
A organização contratante é responsável pelos dados dos membros que cadastra na plataforma, atuando como controladora desses dados. A Relígio atua como operadora, processando os dados conforme as instruções da organização. Recomendamos que as organizações obtenham o consentimento adequado de seus membros antes de cadastrá-los.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros. Podemos compartilhar dados com: (a) prestadores de serviço que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, pagamentos, e-mail), sempre sob acordos de confidencialidade; (b) autoridades públicas, quando exigido por lei; (c) terceiros, com seu consentimento expresso.
6. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil e/ou no exterior, com adoção de medidas técnicas e administrativas adequadas para proteção contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia em trânsito (TLS) e em repouso para dados sensíveis.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo período necessário à prestação dos serviços contratados e por no mínimo 5 anos após o encerramento do contrato, para cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.
8. Seus Direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; revogar o consentimento; e obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@religio.com.br.
9. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e coletar métricas de uso. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da plataforma.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre alterações relevantes por e-mail ou aviso na plataforma. Recomendamos a revisão periódica deste documento. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail privacidade@religio.com.br. Nos comprometemos a responder em até 15 dias úteis.
Dúvidas sobre privacidade: privacidade@religio.com.br
← Voltar ao início